问题场景：
如果您使用的是阿里云虚拟主机，并且FTP连接不上， 请您通过如下5点方法进行检查：
您使用什么客户端连接FTP？
使用浏览器或Windows 资源管理器很有可能出现无法连接的现象。推荐使用FTP客户端连接，例如FileZilla或CuteFTP等。
您使用的是IP地址连接FTP吗？
请不要使用IP地址连接FTP，如果您使用的虚拟主机，由于IP地址共享有可能无法连接到FTP，推荐您使用域名作为 FTP 连接地址，如图：
您连接FTP时的出错息是什么？
如果FTP连接报响应: 530 User cannot log in. 说明您的密码不正确。 请在主机管理控制台重置FTP密码。
重置密码仍然不能登录FTP？
Ping 和tracert ftp连接地址检查您的体育是否能够正确连接至 FTP 地址。
您是否能连接其他FTP站点？
如果您经过上述五点检查，仍然不能连接至FTP，请提供如下信息单击 提交工单 反馈您的问题：
•上述五点检查结果截图，打包上传至工单。
•您的FTP登录密码，您的公网IP。
•您提供的内容越详细，问题解决的时间会越短。
本文标题：阿里云虚拟主机FTP无法连接问题诊断
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